Hướng dẫn mua hàng tại ASIMA 

Cảm ơn Quý khách đã quan tâm đến các sản phẩm của CÔNG TY CỔ PHẦN ASIMA VIỆT NAM. Chúng tôi chuyên cung cấp các thiết bị bếp công nghiệp, thiết bị inox, tủ đông, tủ mát, bếp từ công nghiệp, máy rửa rau củ và các thiết bị dành cho nhà hàng, khách sạn, bếp ăn tập thể. Để đặt mua sản phẩm, Quý khách có thể :

☑ Đặt hàng ngay tại website asima.com.vn

☑ Liên hệ đặt hàng qua hotline: 0969 096 288

☑ Đặt hàng qua zalo 0969096288

☑ Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng tại Khu D Geleximco, Lê Trọng Tấn, Hà Nội

HOẶC thực hiện theo các bước sau: 

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm 

Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm bằng các cách sau: 

• Chọn sản phẩm theo danh mục trên website. 
• Sử dụng ô tìm kiếm để nhập tên sản phẩm. 
• Liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh để được tư vấn. 

Bước 2: Xem thông tin sản phẩm Mỗi sản phẩm đều được cung cấp các thông tin như: 

•  Hình ảnh thực tế 
• Thông số kỹ thuật 
• Chất liệu Kích thước 
• Công suất 
• Điện áp 
• Giá bán hoặc báo giá 
• Chính sách bảo hành 

Quý khách nên đọc kỹ thông tin trước khi quyết định mua hàng. 

Bước 3: Đặt hàng Quý khách có thể đặt hàng theo một trong các hình thức sau: 

Cách 1: Đặt hàng trên website 

• Chọn sản phẩm. 
• Nhấn nút Đặt hàng hoặc Liên hệ tư vấn. 
• Điền đầy đủ thông tin: 
  • Họ và tên 
  • Số điện thoại 
  • Địa chỉ 
  • Email (nếu có) 
  • Ghi chú yêu cầu 

Cách 2: Đặt hàng qua điện thoại 

•  Liên hệ Hotline của công ty để được tư vấn và đặt hàng nhanh. 

 Cách 3: Đặt hàng qua Zalo 

•  Gửi hình ảnh hoặc mã sản phẩm qua Zalo để được báo giá. 

 Cách 4: Đặt hàng qua Email 

•  Gửi thông tin sản phẩm cần mua về email của công ty. 

 Bước 4: Xác nhận đơn hàng 

 Sau khi nhận được yêu cầu đặt hàng, nhân viên sẽ: 

•  Liên hệ xác nhận thông tin. 
• Kiểm tra tồn kho. 
• Xác nhận giá bán. 
• Thông báo chi phí vận chuyển (nếu có). 
• Thống nhất thời gian giao hàng. 
•  Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi hai bên thống nhất đầy đủ các nội dung.

Bước 4: Thanh toán 

 Khách hàng thực hiện thanh toán theo phương thức đã lựa chọn. 

 Thông tin chi tiết được quy định tại Chính sách thanh toán của Công ty. 

 Bước 5: Giao hàng và bàn giao sản phẩm 

 Sau khi xác nhận đơn hàng, Công ty tiến hành giao hàng theo thời gian đã thỏa thuận. 

 Đối với các sản phẩm cần lắp đặt, kỹ thuật viên của Công ty sẽ thực hiện lắp đặt theo thỏa thuận giữa hai bên. 

 2. Kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng 

 Khi nhận hàng, khách hàng nên kiểm tra: 

• Đúng tên sản phẩm. 
• Đúng số lượng. 
• Đúng mẫu mã. 
• Tình trạng bao bì. 
• Tình trạng sản phẩm. 
• Phụ kiện đi kèm (nếu có). 
• Nếu phát hiện sản phẩm bị thiếu, sai hoặc hư hỏng, khách hàng vui lòng thông báo ngay cho Công ty để được hỗ trợ.

 3. Hỗ trợ khách hàng 

 Trong quá trình mua hàng, nếu cần hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ: 

CÔNG TY CỔ PHẦN ASIMA VIỆT NAM 

•  Mã số Thuế : 0110035660
•  Địa chỉ: Thôn 2 Ngãi Cầu - An Khánh - Hoài Đức - Hà Nội
•  Điện thoại: 09769096288
•  Email: Asimavietnam@gmail.com
•  Website: https://asima.com.vn/
• Giờ làm việc : 8h-17h